Réclamations et retours des articles achetés
1. Italia Disques refuse tout retour d'un article qui a été déscellé.
Le consommateur ne dispose pas du droit de renoncer à l'achat lorsque après livraison, il a descellé lui-même, un produit audio, vidéo ou informatique qui était cellophané ou recouvert d'une protection spéciale.
2. Si vous renoncez à votre achat, nous vous permettons de nous retourner l'article dans un délai de 14 jours calendrier après la réception de votre commande. Vous devez toujours le notifier par écrit et (par mail) préalablement. L'article doit être retourné dans l'emballage d'origine et par recommandé, à vos frais, à l'adresse indiquée ci-dessous. (mentionnez le numéro de commande).
Les retours des articles sont au risque du client. Nous n'acceptons pas les retours non-signalés préalablement.
3. Après inspection par nos soins, nous remboursons le(s) article(s) retourné(s) aux conditions décrites au point 2. dans un délai de 10 jours ouvrables.
Les frais d'envoi et risques inhérents au retour restent à la charge du client et ne seront donc pas remboursés.